Stiftung Emera

Boutique Internet: Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen in der Web-Boutique der Stiftung Emera.

Produkte

Die angebotenen Produkte werden in den Werkateliers der Stiftung Emera von Hand gefertigt, von Menschen mit Behinderungen aufgrund psychischer Erkrankungen. Gerne klären wir Möglichkeiten für die Herstellung von Objekten ab, die nicht im Katalog enthalten sind.

Bestellungen

Nach Bestellungseingang nimmt ein Mitarbeitender der Stiftung Emera mit dem Kunden, der Kundin Kontakt auf, um die Liefertermine, eventuelle Wünsche für eine persönliche Anpassung und die Zahlungsbedingungen zu vereinbaren.

Die Stiftung Emera behält sich das Recht vor, einen Auftrag unter Umständen abzulehnen.

Der Kaufvertrag ist verbindlich, sobald eine Bestellung von Emera entgegengenommen und bestätigt worden ist.

Preise

Die Preise in der Web-Boutique sind in Schweizer Franken angegeben und gelten inklusive Mehrwertsteuer. Die Verpackungs- und Versandkosten werden extra berechnet. Die Preise verstehen sich rein netto, ohne Skonto oder sonstige Abzüge.

Die Stiftung Emera behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen. Der fakturierte Preis entspricht dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarif.

Zahlung

Für direkt in unseren Werkstätten abgeholte Produkte:

  • Für Bestellungen bis CHF 150.– ist der Rechnungsbetrag bar zu bezahlen.
  • Für höhere Beträge ist ein Bezug gegen Rechnung möglich. Für spezielle Produkte (Menge der benötigten Rohstoffe, Auftragsvolumen oder spezielle Anforderungen), behält sich die Stiftung Emera das Recht vor, beim Abholen der Lieferung eine Anzahlung in Höhe von 50% zu verlangen. Der Restbetrag ist innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen.

Bei Lieferung durch Emera oder bei Postversand:

  • Standardprodukte ab Lager: Zahlung innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum.
  • Sonderfertigungen, persönliche Anpassungen: Anzahlung von 50% bei Auftragserteilung, restliche 50% innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum.

Lieferung

Die Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz.

Garantie, Reklamationen

Die Stiftung Emera garantiert für ihre Produkte wegen Mängeln gemäss Art. 197 ff OR. Fehlerhafte Produkte werden von der Stiftung Emera repariert oder ersetzt. Bei unsachgemässer Anwendung, Pflege oder Aufbewahrung durch den Kunden oder Dritte entsteht kein Garantieanspruch.

Beschwerden über die von uns gelieferten Produkte sind nur gültig, wenn sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bekannt gegeben werden.

Verantwortung

Die Stiftung Emera haftet nicht für Transportschäden. Für durch höhere Gewalt entstandene Mängel oder für die Nichtverfügbarkeit des Produkts entsteht für die Stiftung Emera keine Haftung oder Begründung für einen Vertragsbruch. Lieferverzögerungen berechtigen in keinem Fall zu Schadenersatz, Zahlungsaufschub oder Auftragsannullierung.

Aktuelles
Wichtige Informationen aufgrund des COVID-19 / CORONAVIRUS
Meine Damen und Herren, Ihre Gesundheit und die Ihrer Angehörigen bleibt unsere Priorität! Angesichts der gegenwärtigen außergewöhnlichen Situation haben wir folgende Maßnahmen ergriffen, um die Ausbreitung des Coronavirus bis auf weiteres zu begrenzen: SOZIALBERATUNG FÜR MENSCHEN MIT BEHINDERUNG (SMB) Alle Standorte des SMB sind geschlossen, die geplanten Gespräche in unseren Büros werden abgesagt. Sozialberatungen werden telefonisch durchgeführt. Die Öffnungszeiten unserer Telefon-Hotlines sind an Werktagen von 8.30 bis 11.30 Uhr und von 13.30 bis 16.30 Uhr für Sie da. • SMB Brig : 027 922 76 00 • SMB Monthey : 024 473 61 30 • SMB Martinach : 027 720 46 70 • SMB Sitten : 027 329 24 70 • SSH Siders : 027 451 24 70 WERKSTÄTTEN UND TAGESZENTREN (Sozioprofessioneller Dienst) Alle unsere Werkstätten und Tageszentren sind geschlossen. Bei Fragen können Sie uns an Werktagen kontaktieren: Unterwallis : 027 307 20 20 Oberwallis : 076 831 55 97 WOHNEN Die verschiedenen Wohngemeinschaften laufen normal und sind telefonisch erreichbar. Derzeit sind jedoch keine Besuche erlaubt. VERWALTUNG UND ZENTRALE DIENSTE Die Büros sind für die Öffentlichkeit geschlossen. Telefonisch sind wir an Werktagen erreichbar: Unterwallis : 027 307 20 20 Oberwallis : 027 922 76 00 Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihren Lieben gute Gesundheit.
Interessenvertretung
Die Stiftung Emera führt mehrere Projekte von gemeinschaftlichem Interesse durch, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen zu verbessern und deren Autonomie und Teilnahme am sozialen Leben zu fördern.
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